Расстаться с Ростелекомом

[Novik]

Всем здравствуйте. Собственно вопрос в заголовке. Накопилась задолженность, ну это детали готов оплатить. В данный момент в квартире куда проведён интернет ни кто не проживает, каждый месяц они исправно присылают счёт на оплату. В личном кабинете расторгнуть договор невозможно,, офисов с живыми людьми не осталось. Хочется расстаться правильно, чтобы потом через год-другой не пришло решение, что должен как земля колхозу.

[Дед Мазай]

"Можно один умный вещь скажу, ты только не обижайся" (с)
Был вопрос с Ростелекомом, зашёл в лк , выпрыгнул чат - поставил задачу - ответил на вопросы - получил № тикета, через 2 дня пришёл живой чел, поправил косяки где-то в промежуточном шкафу посередь Ильинки. Бесплатно.
Попробуй

[Novik]

Попробую, так то на сайте заявку оставил, пока молчат.

[~GZ]

[~GZ]

Я по этой технологии ненужный интернет от РТ отключал с апреля по сентябрь 2021.
И личный кабинет прошел, и номер тикета показывал, и с живыми людьми по телефону общался.
Сборище [censored] (это мое оценочное суждение).

[Lex]

Я чет думал, что инетфилия эт для дрочеров малолетних
Какой в опу ЛК?
Звони, все обьяснят

[Lnu]

Офисы с живыми людьми есть, никуда не делись. Один из них на пл. Горького торчит.
Возможно, имеет смысл прийти туда ногами, найти конкретного чела и не слезать с него до самого конца бракоразводного процесса, ибо в РТ давно есть установка всеми силами затягивать и замыливать данный процесс.
Ну, и надо быть готовым к преодолению искусственно выстроенных бюрократических преград. Зато бракоразводный процесс с РТ делает из мальчика мужа

[410]

Или звонить Солу

[~GZ]

Офисы с живыми людьми есть, никуда не делись. Один из них на пл. Горького торчит.

Спасибо, что напомнили, кстати. Пора пересмотреть. Хороший фильм.

[410]

Так вроде не платишь, тупо отключат и алга

[Andruxa_N]

В договоре было написано, что при отсутсвии оплаты отключают через полгода.

[Tibord]

мне звонили, угрожали, я сказал что человек умер, все...кина не будет... выключайте - прошло 5 месяцев, тел работает

[Lnu]

А мне в аналогичной ситуации в РТ еще и сказали принести свидетельство о смерти, и тогда я понял, что дальше будет как в анекдоте: "вот мой унитаз, жопу я вам вчера уже показывал - продайте уже мне этот рулон туалетной бумаги".
Тогда я пошел к инсайдерам, и те мне подтвердили, что у них задача всеми силами препятствовать расторжению договоров.
После вмешательства изнутри договор расторгли тут же.

[langry]

Летом аналогичная ситуация. Расторжение договора без всякой нервотрёпки через ЛК. Копию свидетельства о смерти кидал прямо в чат.

Параллельно себе отключал городской телефон там же, соседней заявкой. Дней пять ждал отзвона от менеджера, пять минут телефонных уговоров, но отключили.

Единственное, пришлось требовать отключения с текущей даты. Впаривают „со следующего месяца“

[Meteora]

Согласно ст. 451 ГК РФ (расторжение договора ввиду существенно изменившихся обстоятельств) договор расторгается в момент смерти заключившего его. Нет больше этого договора, умер вместе с заключившим. Если услуги всё ещё предоставляются, они предоставляются бесплатно.

[Lnu]

Ну, расскажи это Ростелекому. Можешь даже посудиться с ними. Возможно, даже выиграешь.
У них юристов много, им надо зарплату отрабатывать.

[Meteora]

Я всегда сужусь, для меня это прям кайф. Всегда плати, а потом требуй 10x-5x компенсации от уплаченного.

[Tibord]

ах ты сутяга !

[Meteora]

Я злой, да.

[Lnu]

Скорее всего, ты просто сказочник. Как-то это противоречит твоему заявлению в другой теме о цене твоего рабочего времени.
Судиться с РТ непросто, там армия юристов, и они хорошо прикрывают всю свою условно незаконную деятельность, пользуясь дырами и разночтениями в законодательстве.
Так что времени на это все ты точно потратишь дофига, а вот профит весьма сомнителен.