С 2014 года действуют нормы, по которым потерпевший не может свободно выбирать, в какую страховую нужно обращаться после ДТП. Он обязан обращаться в свою страховую компанию при соблюдении трех следующих условий:
если в ДТП участвовало не больше 2 машин;
если причинен только материальный ущерб, без вреда здоровью людей;
если оба владельца ТС имеют действующие полисы автогражданской ответственности;
общий ущерб имуществу не превышает 50000 рублей (для европотокола).
Если, допустим, в аварии было задействовано три автомобиля, или нанесен ущерб окружающим сооружениям, или пострадавшего владельца ТС нет полиса ОСАГО, то следует обращаться в страховую компании виновника происшествия. Если у виновника не окажется полиса, то он будет выплачивать компенсацию целиком.